Managed Services
Via onze managed IT services wordt jouw IT-omgeving beheerd en ondersteund door Qastan. Als Managed Service Provider (MSP) zijn we jouw eerste aanspreekpunt en partner voor het volledige IT-verhaal. We werken proactief om jouw IT-omgeving te optimaliseren volgens jouw wensen en budget. Hierbij werken we toekomstgericht en bieden we als sparringspartner één duidelijk aanspreekpunt die jouw omgeving door-en-door kent. Welke taken we voor jouw opnemen, kies je volledig zelf.
Waarom kiezen voor Managed Services bij Qastan?
- Snelle en flexibele interventies op basis van jouw agenda
- Proactieve opvolging en ondersteuning
- Aanspreekpunt voor alle IT-vragen & gericht advies
- Volledige ontzorging van A tot Z (dispatching, contact met vb. internetprovider/leveranciers,...)
- Wij houden de vinger aan de pols voor nieuwe technologieën
- Kwalitatief & to-the-point. Wij bekijken wat jij nodig hebt, op basis van wensen, noden en budgetten
Klaar voor volledige IT-ontzorging bij Qastan?
Ontzorging ter plaatse
We komen met veel plezier ter plaatse: op vaste dagen of wanneer jij dat nodig acht. Via jouw aanspreekpersoon heb je een directe lijn om snel en efficiënt beroep te doen op onze IT-diensten en expertise. Installaties, aanpassingen of gewoon sterk advies, we gaan voor persoonlijk contact.
Ondersteuning via de IT-helpdesk
Ons team staat klaar om jouw te ondersteunen wanneer nodig. We passen ons aan jouw agenda (ook na de uren) aan om eventuele interventies in te plannen. Je praat steeds met jouw contactpersoon om zo snel en efficiënt een oplossing te zoeken voor eventuele vragen. Extra beschikbaarheid nodig, ook na de kantooruren? Dat kan!
Microsoft 365 support
We staan in voor de configuratie van jouw volledige Microsoft 365-omgeving. Onder meer: e-mail(migratie), beheer van jouw domein, cloudopslag, ondersteuning op Sharepoint,...
Cyber Security & Compliance
Met Qastan zetten we in op een sterke beveiliging van jouw IT-omgeving en houden we de infrastructuur up-to-date. Dit doen we onder meer via een sterke 24/7 monitoring, uitgekiend patching-beleid, endpoint management, en back-up beleid. Hierbij geven we tevens de nodige aandacht aan compliance met de huidige wetgeving (NIS2 / GDPR / Privacy). Zo ben je future-proof.
