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COOKIES & CONFIDENTIALITÉ

Déclaration de confidentialité

Algemene bepalingen

FIT BV accorde une grande importance à la confidentialité de ses clients, leads et prospects ainsi qu'aux visiteurs de son site web. Nous nous efforçons toujours de garantir un traitement sécurisé et transparent des données (personnelles) conformément à la législation en vigueur. Les données personnelles sont traitées avec le plus grand soin.

Cette déclaration de confidentialité indique les informations que nous collectons, leur utilisation et leur éventuelle diffusion. Vous trouverez également ci-dessous les informations nécessaires sur vos droits et leur exercice.

Questions

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations ou si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@qastan.be.

Traitement des données et des informations

Toutes les données seront collectées, traitées ou conservées conformément aux principes juridiques en vigueur. Seules les données nécessaires à l'exploitation commerciale actuelle seront utilisées. Il s'agit principalement de données personnelles concernant des personnes physiques : clients et leurs employés, fournisseurs, utilisateurs, personnes contractuelles directes ou indirectes, prospects et leads. Les types de données collectées comprennent :

Données d'identification : utilisées pour contacter et identifier les personnes concernées (par exemple en tant qu'utilisateur dans notre logiciel). Elles sont également utilisées pour gérer les clients, entretenir des relations et effectuer d'autres tâches administratives nécessaires à nos activités.

Données personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, les numéros de téléphone portable.

Qualifications professionnelles dans le cadre d'une candidature, telles que des certificats, des diplômes, etc.

Données financières et comptables : principalement des numéros de compte bancaire, des numéros de TVA, etc., nécessaires au suivi correct et efficace des paiements aux employés, clients et fournisseurs.

Données commerciales : historique des commandes, missions, projets, historique des commandes, etc.

Comme décrit ci-dessus, ces données sont uniquement traitées / conservées dans le cadre de nos activités commerciales propres, pour permettre une prestation de service efficace ou conformément à l'obligation légale de conserver certaines données.

Les données et informations de nos clients, résultant d'une mission (par exemple, numérisation de polices d'assurance, conservation de factures, etc.) qui nous sont confiées, sont utilisées exclusivement pour la mission clairement définie par vous. Ces données ne sont jamais utilisées à d'autres fins (par exemple, commerciales) et sont détruites immédiatement après la fin de la mission, aussi bien numériquement que sur papier, sans qu'aucune copie locale ne soit conservée par nous.

La communication de données à des tiers n'intervient que si elle est nécessaire à l'exécution du contrat entre FIT BV et le client final. Dans ce cas, les données ne sont utilisées que pour exécuter la mission et ne peuvent en aucun cas être utilisées à d'autres fins.

Durée de conservation

Toutes les données personnelles collectées ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour les finalités - telles que décrites dans cette politique de confidentialité - pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

Securité

FIT BV s'engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles et à garantir ces principes dans ses activités commerciales. Toutes les données sont conservées dans des bases de données situées sur des serveurs en Belgique ou, plus largement, au sein de l'Union européenne. Des mesures appropriées sont utilisées pour prévenir tout abus, perte ou accès non autorisé. Des contrôles périodiques sont effectués pour tester la sécurité et mettre à jour si nécessaire. Pendant ou après l'exécution d'une mission, les clients peuvent toujours demander comment leurs données sont traitées au sein de FIT BV et qui y a accès.

Droits

Droit d'accès et de rectification : Vous avez à tout moment le droit d'accéder gratuitement à vos données personnelles et de corriger les données erronées et les mettre à jour.
Droit à l'effacement : Vous avez à tout moment le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous avez à tout moment le droit de vous opposer expressément au traitement ou à la conservation de vos données personnelles à des fins telles que le marketing (direct). Vous n'avez pas besoin de fournir de justification pour cela.
Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité pour nous assurer que votre demande est légale et que nous fournissons la réponse à la personne autorisée à faire l'une des demandes susmentionnées et à obtenir les informations.

Plaintes

Réclamations (concernant des questions liées à la vie privée) peuvent être déposées auprès de l'autorité de contrôle compétente : l'Autorité belge de protection des données (anciennement la Commission de la vie privée / Commission de la protection de la vie privée).Modifications de la politique de confidentialité : FIT BV accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Afin de permettre un traitement transparent et surtout sécurisé, cette politique peut être modifiée périodiquement. La version mise à jour de cette politique est toujours affichée sur la même page Web et entre en vigueur immédiatement après sa publication.

Cookies & RGPD

Dispositions générales

Le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est entré en vigueur pour renforcer la protection des données personnelles des citoyens. Concrètement, cela donne aux citoyens beaucoup plus d'informations sur la manière dont les organisations collectent et traitent les données. Les cookies - de petits fichiers que votre ordinateur ou votre smartphone stocke lorsque vous visitez notre site Web et qui sont nécessaires pour améliorer le fonctionnement du site Web mais aussi pour suivre le comportement de navigation du visiteur - sont étroitement liés à cela. Étant donné que les cookies traitent les individus de manière unique, ils relèvent de la catégorie des données personnelles et sont donc également régis par la législation GDPR.

Que sont les cookies

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre smartphone ou votre ordinateur par le site Web lorsque vous visitez notre site. Dans de nombreux cas, les cookies sont utilisés pour optimiser l'expérience utilisateur et le fonctionnement du site Web. Ce sont les cookies essentiels ou fonctionnels. En outre, nous distinguons également les cookies non essentiels, principalement utilisés pour mieux comprendre le comportement de l'utilisateur.

Les cookies fonctionnels

Sur notre site web, nous utilisons principalement des cookies strictement nécessaires (cookies first party) et principalement des cookies fonctionnels pour garantir le bon fonctionnement optimal de notre site. En enregistrant la langue, la taille de la police et d'autres préférences fonctionnelles, nous réduisons notamment les temps de chargement des pages et rendons votre expérience de visite aussi agréable que possible.

Les cookies analytiques

Contrairement aux cookies fonctionnels, les cookies analytiques (cookies tiers) sont utilisés pour mieux comprendre la manière dont vous, en tant que visiteur, interagissez avec notre site web. À cet égard, nous utilisons Google Analytics, qui collecte des données telles que :

  • Durée de la session sur notre site
  • Pages visitées
  • Pays à partir duquel vous avez visité notre site web
  • Canaux par lesquels vous accédez à notre site web
  • Moments où vous avez visité notre site web
  • Appareil utilisé : mobile, tablette, ordinateur de bureau

Sur la base de ces données, nous pouvons optimiser notre site web et accorder une place plus importante à certains contenus. Bien que chaque utilisateur se voie attribuer un identifiant unique, toutes les données sont anonymisées. Ainsi, aucune adresse IP ni autre information personnelle telle que le nom, l'adresse, etc., ne sont stockées. De plus, ces données ne sont pas utilisées pour générer des publicités personnalisées.

Les cookies analytiques

Lors de votre première visite sur notre site web, vous serez invité à accepter les cookies. Cependant, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres des cookies pour notre site web et donc revoir ou retirer votre consentement.

Vous pouvez également refuser ou bloquer les cookies en modifiant les paramètres via votre navigateur Internet. Voici comment procéder :

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Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari : https://support.apple.com/fr-be/HT201265

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement notre politique de confidentialité (y compris notre déclaration sur les cookies) à tout moment. La version mise à jour de cette politique est toujours affichée sur la même page Web et devient immédiatement applicable dès sa publication.

Questions ou information supplementaire ?

Si vous avez des questions ou si vous ne trouvez pas directement les réponses que vous cherchez après avoir lu la déclaration, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@qastan.be.

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